Software YKioskHotel integrado com software Colibri
O software YKioskHotel direccionado para quiosques self-service para hotéis da PARTTEAM & OEMKIOSKS está integrado com o software Colibri, um sistema de gestão hoteleira.
Esta é mais uma integração dos quiosques self-checkin e do software da PARTTEAM & OEMKIOSKS com um software PMS (property management software), isto é, um software que permite a gestão de recursos de frontoffice, como reservas, check-in e check-out de hóspedes, atribuição de quartos, gestão de tarifas de quartos e facturação.
São várias as funcionalidades do software YKioskHotel em integração com o software Colibri:
- Possibilidade de efectuar o pré check-in online;
- Alteração dos dados relativos a uma reserva, inclusive o número de hóspedes. Isto é possível através do recálculo de totais, tendo em conta as taxas aplicadas a cada hóspede e o número máximo de hóspedes (atendendo também à tipologia do quarto/alojamento reservado);
- Pagamento de reservas por cartão de crédito (online) ou por terminal multibanco, fisicamente, no quiosque;
- Disponibilização dos códigos de acesso ao quarto.
Os sistemas self-checkin da PARTTEAM & OEMKIOSKS para quiosques permitem então, e através da integração com o sistema Calibri, uma recepção automatizada e rápida. O objectivo é orientar os hóspedes através de um check-in seguro e simples de usar – desde o pagamento até ao preenchimento de dados de registo e emissão das chaves do quarto.
A integração dos softwares de quiosques self-service para hotéis com software PMS acarreta várias vantagens, tais como:
- Redução do tempo e dos custos necessários para a gestão dos sistemas;
- Melhoria da comunicação entre hóspedes e hotéis;
- Automatização do fluxo de trabalho operacional diário;
- Redução da ocorrência de erros humanos;
- Aumento do número de reservas.
Este software da PARTTEAM & OEMKIOSKS está também integrado com o SEF. No momento do check-in, aquando da digitalização de documentos, e através do MRZ, é possível adquirir a informação necessária para a emissão de dados para o SEF. Também em caso de falha no envio dos dados para o SEF, que é feita de forma automática aquando do check-in do cliente, a informação pode ser consultada em backoffice e posteriormente validada e submetida. Também em backoffice, mesmo para check-ins que não sejam feitos pelo software da PARTTEAM & OEMKIOSKS, há a possibilidade de os documentos serem submetidos para o SEF.
De referir que o software da PARTTEAM & OEMKIOSKS consegue fazer a integração com vários softwares PMS para hotéis.
As soluções tecnológicas da PARTTEAM & OEMKIOSKS oferecem inúmeras opções adicionais com o objectivo de melhorar os serviços e processos no sector hoteleiro. Fazer o check-in do hotel sem necessidade de intervenção humana nunca foi tão fácil!
Leitura recomendada: O que precisa de saber sobre quiosques self-service para hotéis.
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