Soluções Digitais Sector da Saúde
e Interactivas para oHOSPITAIS | CENTROS DE SAÚDE | FARMÁCIAS
Tecnologia de ponta para o sector da saúde
As soluções certas para a melhoria da qualidade dos serviços.
O sector da saúde, seja público ou privado, e abrangendo hospitais, clínicas, centros de saúde, consultórios, farmácias, está cada vez mais dotado dos melhores meios digitais e tecnologias de última geração.
Neste sector, os quiosques multimédia ou pontos de informação interactivos são um elemento fundamental na contínua inovação das entidades e empresas e dos seus processos.
As soluções digitais e os quiosques self-service da PARTTEAM & OEMKIOSKS podem ser a solução para muitas das problemáticas do sector da saúde. Satisfazem clientes, proporcionando-lhes autonomia e eficácia.


Sistemas de gestão de filas
O sistema de gestão de filas ajuda a reduzir o tempo médio de espera em cerca de 35%.
Os hospitais, clínicas, farmácias, institutos e centros de saúde e USF, possuem o problema da existência de longas filas e de tempos de espera imprevisíveis, que causam tensão aos utentes e funcionários.
Em vez de ficarem à espera em longas filas, os clientes podem sentar-se e podem, inclusivamente, receber informações úteis sobre os serviços da empresa através de sistemas de Sinalética Digital ou Corporate TV.

Quiosques dispensadores de senhas
Os quiosques dispensadores de senhas QMAGINE da PARTTEAM & OEMKIOSKS podem ser integrados com sistemas de gestão de consultas / marcações, facilitando o fluxo de atendimento e a gestão de utentes. Além da emissão de senhas e da ordenação do atendimento, o quiosque dispensador de senhas poderá ter funções de check-in e de pagamentos.
Com o QMAGINE podem ser integrados sistemas de gestão de fluxo de utentes (SONHO, SClinico, Healthgest, WINTOUCH Clínicas, PHC Clínica CS, entre outros), tornando o atendimento mais eficaz e confortável para o utente.

Gestão de Pagamentos e Serviços Automatizados
Os quiosques transaccionais ou de pagamentos permitem, hoje em dia, que qualquer pessoa possa efectuar pagamentos de forma autónoma.
Os equipamentos da PARTTEAM & OEMKIOSKS podem estar equipados com sistemas de pagamentos através de leitores de notas, moedeiros ou pagamento por cartão de multibanco, NFC, etc.
A maioria das pessoas está habituada a lidar com as novas tecnologias diariamente e, cada vez mais, com produtos interactivos, que lhes permitem assumir o controlo das operações.

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Publicidade programática
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Publicidade dirigida com base no perfil do cliente e do seu histórico. -
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Listagem de produtos
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Apresentação simples, intuitiva e organizada de todos os produtos. -
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Leitor de cartões
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Leitor de identificação do cliente, com cartão de cidadão ou de fidelização. -
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Leitor de código de barras
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Permite a leitura instantânea do código da receita médica. -
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Impressão de tickets
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Permite a leitura instantânea do código da receita médica.
Acessibilidade, mobilidade e interactividade
A PARTTEAM & OEMKIOSKS desenvolve quiosques a pensar nas pessoas com mobilidade reduzida, que podem ser produzidos de forma a garantir e a aumentar o nível de acessibilidade a todos os utilizadores que sejam portadores de qualquer tipo de deficiência motora ou outra limitadora da sua mobilidade.
A dimensão do quiosque, a altura e a inclinação do display podem ser adaptadas, para que o quiosque seja utilizado por pessoas com mobilidade reduzida.

Autonomia e conforto no atendimento
Os quiosques transaccionais ou de pagamentos tornam, desta feita, o acto de atendimento mais eficaz e confortável para o utente.
Estes quiosques podem também ser utilizados para acesso e impressão de documentos, apresentação de produtos promocionais, cálculo de taxas e outras funções idênticas às das ATM’s.
- Melhor qualidade de serviço
- Optimização de processos
- Melhoria da imagem organizativa

Uma oportunidade de comunicação visual
Além de manter a informação atractiva, a Sinalética Digital minimiza a percepção do tempo de espera, informa, entretém e promove a qualidade e satisfação no atendimento.
A Sinalética Digital neste sector ajuda ainda a reduzir as lacunas de comunicação entre os funcionários e é a forma mais moderna de transmitir informações em hospitais, clínicas, centros de saúde, consultórios, farmácias.

O software QMAGINE Wayfinder
O software QMAGINE Wayfinder da PARTTEAM & OEMKIOSKS, ideal para qualquer unidade hospitalar, é um conjunto de pistas constituídas por elementos visuais, auditivos, tácteis, entre outros, que permite orientar as pessoas a encontrar o seu caminho dentro de grandes superfícies.
Os Mupis Digitais interactivos da PARTTEAM & OEMKIOSKS são o equipamento ideal para uma solução de sistema de wayfinding. A utilização de displays de grandes dimensões faz com que os conteúdos sejam apresentados com grande detalhe, permitindo a pesquisa de um lugar ou a navegação no mapa de forma intuitiva e precisa.

Cause um impacto positivo nos utentes!
O QMAGINE, da PARTTEAM & OEMKIOSKS, apresenta a solução certa para causar impacto, informar e entreter quem se encontra nas salas de espera – o video wall.
O principal objectivo é atrair a atenção dos utentes e visitantes, ao mesmo tempo que se contribui para a redução da percepção do tempo de espera.
Aumento médio de vendas:
30%
Aumento das vendas de um produto em exibição:
55%
Aumento de circulação de pessoas:
18%

ClusterWall: Hub interactivo de conteúdos multimédia
O ClusterWall é uma plataforma interactiva que possibilita a criação, gestão e optimização de conteúdos à medida, de forma simples e intuitiva. Este software interactivo concebido pela PARTTEAM & OEMKIOSKS tem várias funcionalidades, sendo ideal para o sector da saúde, nomeadamente por permitir transmitir informação, fazer o registo de visitas e a gestão de acessos.
Com o ClusterWall pode substituir os actuais editais ou avisos em papel, revolucionando a forma como as instituições de saúde comunicam. É possível integrar o ClusterWall em diferentes suportes digitais, como quiosques multimédia, mupis digitais, mesas interactivas, ecrãs tácteis, entre outros.

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