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Cargo: Técnico de Suporte e Assistência.
Regime: Full – Time.
Local de trabalho: Vila Nova de Famalicão.
NOTAS INTRODUTÓRIAS:
- Dá-se preferência a candidatos residentes próximos do concelho de Vila Nova de Famalicão;
- Apenas os candidatos que preencham estes requisitos devem enviar as suas candidaturas;
A PARTTEAM é uma empresa de Vila Nova de Famalicão, lider de mercado no desenvolvimento e comercialização de quiosques multimédia e está a recrutar para os seus quadros um Técnico de Suporte e Assistência, com as seguintes características e condições:
- Tempo inteiro;
- Entrada Imediata.
Principais tarefas:
- Intervenções técnicas com suporte telefonico, e-mail, acesso remoto;
- Instalação, configuração e manutenção de software MS Windows, MS SQL e software Partteam;
- Elaborar relatórios de Intervenção Técnica;
- Organização, planeamento e resolução de problemas técnicos;
- Atendimento de chamadas do departamento técnico;
- Registo de tickets de suporte e gestão interna;
- Testes de equipamentos;
- Formação ao cliente;
O candidato deverá preencher os seguintes requisitos:
- Conhecimentos para instalação de software/drivers e configuração;
- Conhecimentos em networking, TCP/IP, Microsoft Windows, Microsoft SQL, firewall;
- Manutenção e substituição de acessórios periféricos;
- Capacidade de gerir e planear instalações e assistências técnicas (hardware e software);
- Capacidade para gerir prioridades;
- Capacidade de dar fromação ao cliente sobre o funcionamento dos sistemas;
- Boa capacidade de comunicação e orientação para o Cliente;
- Excelente relacionamento interpessoal;
- Dinâmico, espirito de equipa, responsável, organizado, perfeccionista;
- Disponibilidade para deslocações;
O que esperamos do candidato:
- Forte sentido de responsabilidade;
- Elevado grau de motivação;
- Disponibilidade imediata.
Valoriza-se:
- Conhecimentos de eletricidade
- Confortável com o manuseio de ferramentos (berbequim, rebarbadora, ferramentos manuais)
Oferecemos:
- Integração numa equipa jovem e dinâmica;
- Formação e desenvolvimento profissional;
- Evolução de carreira;
- Remuneração compatível com a função e o desempenho;
