Transportes Ferroviários da Sérvia com Quiosques de Bilhética produzidos pela PARTTEAM & OEMKIOSKS
Através de um parceiro internacional, a PARTTEAM & OEMKIOSKS foi responsável pela produção e desenvolvimento de vários Quiosques Self-Service para aquisição de bilhetes para os transportes ferroviários, mais precisamente para os comboios da Sérvia.
Para este projecto internacional, a PARTTEAM & OEMKIOSKS desenvolveu Quiosques Self-Service interactivos EXDALI de 17” para espaços indoor. O grande objectivo destes equipamentos é permitir a compra de bilhetes de comboio e elevar a experiência dos utilizadores que usufruem dos caminhos de ferro sérvios, sem terem que esperar longas filas de espera para efecturem a compra em balcões.
Quiosques Self-Service EXDALI
Os quiosques self-service EXDALI estão equipados com impressora de talões de compra e impressora de bilhetes, webcam e intercomunicador para que os utilizadores possam comunicar com a assistência das estações de comboio em caso de dúvidas, sensor de inundação para prevenção de catástrofes meteorológicas deste tipo.
Num projecto realizado à medida do cliente, os quiosques estão ainda equipados com luzes LED na parte superior do equipamento, permitindo que, durante as horas de menor luminosidade, os quiosques estejam devidamente iluminados e identificados com a luz LED sob o logotipo da empresa de transportes.
Os quiosques de venda de bilhetes produzidos pela PARTTEAM & OEMKIOSKS proporcionam diversos benefícios:
- Redução de filas e tempo de espera;
- Minimiza os recursos humanos envolvidos;
- Mais autonomia para os utilizadores;
- Experiência personalizada e cómoda;
- Disponível 24 horas por dia.
A versatilidade destes quiosques é um dos seus pontos fortes, visto que podem adaptar-se a diferentes necessidades e projectos. As linhas sóbrias e arredondadas e a estrutura robusta do equipamento, dão-lhe um aspecto moderno e minimalista que se destaca no meio envolvente.
Venda de Bilhetes
O método de funcionamento destes quiosques é muito simples. Os utilizadores apenas devem selecionar no display interactivo o destino e horário, o tipo e quantidade de bilhetes pretendidos e, em seguida, seguir as instruções de pagamento.
Ao iniciar o pagamento, no próprio quiosque, são accionadas luzes LED que indicam os passos que os utilizadores devem seguir, desde a inserção do cartão ou utilização do contacless, até à inserção do código de cartão e confirmação do pagamento.
De fácil utilização, os quiosques self-service de venda de bilhetes proporcionam maior autonomia aos utilizadores, para além de criarem uma experiência satisfatória, agradável e mais prática.
A PARTTEAM & OEMKIOSKS pretende, através dos seus quiosques self-service interactivos e personalizáveis, proporcionar experiências dinâmicas, práticas e ágeis aos utilizadores. Isto porque as pessoas valorizam, cada vez mais, o seu tempo, sendo este um factor essencial para o aumento da satisfação perante os serviços.
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