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O cliente deve registar-se na plataforma QMAGINE SLIP ONLINE.
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QMAGINE Slip Online
Tire a sua senha online!
As filas de espera estão presentes no nosso quotidiano, seja no supermercado, no banco, no hospital, no cinema, na farmácia, são várias as situações em que precisamos esperar por um serviço, uma oportunidade para sermos atendidos.
Vivemos na era da tecnologia da informação e comunicação, com cidadãos mais exigentes e conscientes, que pretendem mais qualidade, rapidez e eficácia. A excelência no atendimento pode ser o diferencial competitivo e o principal factor na fidelização do cliente, crescimento das vendas, evolução de empresas, satisfação na avaliação de desempenho das instituições, entre outros factores.
A PARTTEAM & OEMKIOSKS disponibiliza aos seus clientes o serviço de emissão de senhas online. QMAGINE SLIP ONLINE permite não só consultar o número de pessoas em espera para determinado serviço, mas também a emissão da senha via online.
Como Funciona
Tirar a Senha
É apresentado ao cliente a informação dos serviços disponíveis, o número de pessoas em espera e o tempo médio de atendimento para cada serviço.
Atendimento
Na sua vez, a senha será chamada para atendimento.
Como aceder ao QMAGINE SLIP ONLINE
A aplicação QMAGINE SLIP ONLINE está acessível a partir de todas as plataformas e pode ser consultado em qualquer dispositivo com acesso à Internet.
Vantagens do QMAGINE SLIP ONLINE PARA A INSTITUIÇÃO
Diminuição da taxa de desistência
Diminuição do tempo de espera
Diminuição das reclamações
Gestão e organização do atendimento
Modernização do espaço
Criação de um ponto diferencial em relação à concorrência
Vantagens do QMAGINE SLIP ONLINE PARA o Cliente
Retirar a senha sem estar fisicamente no local
Dirigir-se para o atendimento quando se estiver a aproximar a sua vez
Diminuição da percepção do tempo de espera
Permite a execução de outras tarefas enquanto aguarda o seu atendimento
Aumenta a satisfação do cliente
Influencia no comportamento do cliente
Porquê escolher a PARTTEAM & OEMKIOSKS
A empresa portuguesa PARTTEAM & OEMKIOSKS é uma referência mundial no desenvolvimento e fabrico de quiosques multimédia, equipamentos self-service, mupis digitais, mesas interactivas e outras soluções digitais.
Presente em mais de 35 países diferentes, a PARTTEAM & OEMKIOSKS continua a levar inovação Made in Portugal a todo o mundo, sendo hoje uma referência no mercado global, com produtos e soluções tecnológicas, para vários sectores de mercado.
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Se tem dúvidas e está interessado nesta solução, não hesite em contactar. Temos uma equipa de comerciais prontos a responder ás suas questões!
