Administração Pública

São muitas as áreas da sociedade em que o estado está presente. Estas instituições públicas, na maior parte das vezes, informam, atendem, encaminham e ajudam os cidadãos. Estão pois ao serviço do cidadão e os Quiosques Multimédia são uma poderosa ferramenta de apoio.

Os Quiosques Multimédia são por isso equipamentos que se tornam um elemento de trabalho cada vez mais essencial para os Organismos Públicos.

Podem ser utilizados para disponibilizar informação relevante para os cidadãos, mas também, em muitas situações utilizados para gestão de filas de espera e atendimento nestas mesmas instituições.

Na administração pública, existe também cada vez mais a necessidade de associar os quiosques multimédia em conjunto com sistemas de digital signage ou corporate TV. (passagem de informação das filas de espera, publicidade, televisão) num ecrã LCD colocado na recepção das instituições.

Os quiosques multimédia são assim uma ferramenta cada vez mais indispensável na administração pública para funções como:

• Quiosque informativo - com informações necessárias e relevantes sobre os serviços que a Câmara Municipal oferece. Informações oficiais, anúncios e decisões, ou projectos.

• Quiosque de venda - Promoção de vários eventos locais (concertos, eventos culturais, etc) com a venda automática de bilhetes.

• Quiosque Directório - Procura de lojas, informações sobre a cidade/guia da cidade, endereços de empresas públicas/privadas importantes.

• Quiosque de gestão de serviços - É utilizado muitas vezes para direccionar os utilizador para um determinado local/serviço que procura.

• Quiosque de gestão de filas - permite gerir o fluxo de utilizadores de uma forma mais prática e eficaz.

• Quiosque para Pagamentos - permitem que os munícipes possam efectuar a maior parte de pagamentos sem necessidade de qualquer intervenção de colaboradores do município (pagamento de água, pagamento de taxas, etc).

• Quiosque em Exterior - É muitas vezes utilizado para informar os cidadãos e visitantes sobre a cidade e informações relevantes. (ex:ruas que vão ser fechadas, trasportes que vão ser modificados etc). São também um importante suporte onde a câmara pode comunicar os projectos em desenvolvimento na cidade.