YSCO Market: O Software Self-checkout desenvolvido pela PARTTEAM & OEMKIOSKS, para o Sector do Retalho
Nos últimos anos, a procura por soluções tecnológicas inovadoras no sector do retalho e supermercados tem crescido exponencialmente.
Em resposta a esta necessidade, a PARTTEAM & OEMKIOSKS desenvolveu um software projectado especificamente para ser usado em quiosques self-checkout e pagamentos self-service em supermercados, lojas e retalho.
Software Self-checkout
O software YSCO Market oferece uma experiência única e intuitiva para os clientes durante o processo de check-out e pagamento das compras. A interactividade é uma característica central, com um layout fácil de usar, design ergonômico e uma interface de utilizador optimizada e amigável.
O software permite que os clientes façam a identificação dos produtos de três formas. A primeira e mais intuitiva é a leitura do código de barras do produto através do leitor integrado nos quiosques self-service da PARTTEAM & OEMKIOSKS. Em alternativa, ou em caso de ser impossível a leitura dos códigos de barras, os clientes podem inserir o código ou nome dos produtos de forma manual através do directório de produtos.
A procura manual dos produtos é feita a partir da integração da API do supermercado ou loja retalhista, com o software YSCO Market. Esta abordagem permite uma experiência personalizada e adaptável às preferências individuais dos clientes.
Fluxo de Compra Intuitivo
Os clientes podem realizar as compras de forma eficiente, seja através da leitura de códigos de barras, procurar por nome dos produtos ou inserir manualmente os códigos dos produtos.
- Maximiza a eficiência e fluxos nas lojas;
- Melhora a experiência de compra dos clientes;
- Reduz custos com mão de obra;
- Processo de pagamento rápido e fácil;
- Interface intuitiva e fácil de usar.
Após a leitura de todos os produtos, os clientes podem avançar para finalizar a compra, fazendo o pagamento. Podem ser disponibilizados vários métodos de pagamento nos quiosques self-service da PARTTEAM & OEMKIOSKS, entre eles, o pagamento em numerário, multibanco, MB Way, cartão refeição ou outros.
Software do Operador e Gestão Centralizada
Para garantir uma experiência de qualidade contínua e eficiente, foi implementado um robusto sistema de backoffice para os operadores e/ou administradores das lojas.
Este backoffice, permite resolver problemas rapidamente, com notificações em tempo real que permitem aos operadores assistir, de forma rápida e eficiente, os clientes e detectar os equipamentos ou software que estão com problemas.
O sistema permite gerir quiosques self-service, com o software YSCO instalado, com ferramentas que permitem a gestão centralizada de todo o sistema.
- Identificação rápida dos produtos;
- Tecnologia específica para retalho;
- Dashboard para análise de dados;
- API para integração com sistema POS;
- Resolução de problemas em tempo real.
A implementação do YSCO Market nos supermercados não apenas melhora a experiência dos clientes, mas também aumenta a eficiência operacional de todo o estabelecimento.
A capacidade de personalização e agilidade dos nossos quiosques self-service e softwares faz com que estes se enquadrem na perfeição com o ambiente moderno e interactivo que se espera no sector do retalho nos dias que correm.
SAIBA MAIS SOBRE a nossa solução YSCO MARKET!
Faça download do paper gratuito.