Sistema de Gestão de Filas e Casharmour CH4S para pagamento automático da PARTTEAM & OEMKIOSKS revolucionaram o atendimento da Farmácia Barbosa
A tecnologia desempenha um papel cada vez mais relevante na indústria farmacêutica, quer para os profissionais de saúde, quer para os utentes. Além de responder às necessidades dos cuidados de saúde, a tecnologia oferece uma experiência autónoma e personalizada aos utilizadores.
A Farmácia Barbosa, sediada em Vila Nova de Famalicão, recorreu aos serviços da PARTTEAM & OEMKIOSKS para a aquisição de um equipamento direcionado para a automatização de pagamentos.
O projecto contou também com a instalação de um quiosque dispensador de senhas de um display para exibição de conteúdos multimédia e fornecimento de informação sobre as senhas.
Casharmour para Pagamentos Automatizados
O quiosque self-service Casharmour CH4S com um display 10", foi o modelo escolhido para a farmácia devido à necessidade de um equipamento que automatizasse todos os pagamentos em numerário.
Adaptando-se a qualquer espaço comercial, este quiosque de pagamentos automáticos encaixa-se perfeitamente junto aos balcões da Farmácia Barbosa, uma zona de fácil acesso e interacção para os funcionários.
Com o Casharmour CH4S é possível automatizar todos os processos de gestão de dinheiro, receber e cobrar os pagamentos dos clientes, dar o troco e fazer automaticamente o balanço da caixa no final do dia.
Os modelos Casharmour dispõem de uma série de vantagens que irão simplificar o dia-a-dia de todos os estabelecimentos comerciais:
- Manuseamento de dinheiro simplificado;
- Design Moderno e elegante;
- Personalização sem limites;
- Redução de custos;
- Aumento da produtividade.
Sistema de Gestão de Filas QMAGINE
O projecto, implementado na Farmácia Barbosa, incluiu a instalação de um quiosque dispensador de senhas, modelo QUARTZ de 15”, e de um display para exibição de conteúdos e para fornecimento de informação sobre as senhas.
Neste sentido, o quiosque dispensador de senhas providencia um atendimento personalizado ao cliente, bem como um ganho de produtividade no serviço prestado. Possibilita aos clientes escolherem o tipo de serviço pretendido de forma a que o atendimento seja mais preciso e eficaz.
O Sistema de Gestão de Filas QMAGINE assegura uma melhor organização de serviços, optimiza processos de atendimento e acaba com as tradicionais filas de espera, o que se traduz num maior conforto no atendimento, quer para clientes, quer para funcionários.
Com poderosas e eficazes ferramentas, os sistemas de gestão de filas e atendimento QMAGINE by PARTTEAM & OEMKIOSKS apresentam vários benefícios:
- Atendimento mais eficiente;
- Optimização da qualidade do serviço;
- Melhoria da experiência do cliente;
- Recolha de dados estatísticos;
- Gestão e organização do atendimento;
- Redução da taxa de desistência;
- Melhor imagem organizativa.
Na PARTTEAM & OEMKIOSKS a prioridade são as necessidades e os desejos dos clientes, daí a personalização de cada detalhe, para que o resultado seja apenas um, sucesso!
Conheça o nosso modelo casharmour!
Faça download da datasheet gratuita.