Quiosque digital para pagamento automático em gelataria do Porto

A PARTTEAM foi responsável pelo desenvolvimento, produção e instalação de um quiosque digital self-service para pagamentos automáticos na Spirito Cupcakes & Coffee, um estabelecimento no Porto que vende cupcakes, gelados artesanais, bebidas de café e muito mais.

Através do quiosque self-service GALLA de 32'' composto por leitor de cartões, pinpad e impressora, o cliente tem agora a possibilidade de registar o seu pedido e pagamento de forma autónoma.

O software YceCreamPay integrado no quiosque foi desenvolvido à medida e permite a compra de gelados, sendo que o utilizador escolhe os gelados e os extras que pretende, fazendo depois o pagamento através do multibanco.

Após o pagamento é emitido o recibo/fatura da compra e um talão que permite o levantamento dos gelados no balcão, sendo que a fatura é gerada através de uma ligação directa do quiosque, ao software WSIR da Wintouch, permitindo assim que as vendas fiquem de imediato integradas no software POS/ facturação da Spirito.

Construir um relacionamento com o cliente, significa fornecer serviços que estes pretendem quando lhes é necessário. A PARTTEAM ajuda os seus parceiros, distribuidores e clientes a identificarem a solução que se adapta melhor às necessidades dos mesmos.

As tecnologias self-service da PARTTEAM são sinónimo de qualidade, escolha e garantia. O comércio e retalho a é um sector que continua a apostar na melhoria contínua da experiência do cliente, adoptando diferentes métodos e tecnologias, para transmitir informação de forma dinâmica e ao mesmo tempo, automatizar processos.

O serviço self-service veio revolucionar a experiência do cliente nos cafés, gelatarias, pastelarias, shoppings, etc. O modo de funcionamento é simples e consegue proporcionar ao cliente um serviço mais personalizado, autónomo e cômodo.

Acerca da Spirito :

A Spirito Cupcakes & Coffee nasceu em Braga no verão de 2011 para oferecer uma alternativa ao café tradicional, aos bolos típicos e aos gelados industriais. Queriamos trazer a Portugal um pedaço de diferentes partes do mundo, numa viagem pelos sabores.