Ginásio Clube Português: Sistema de gestão de filas de espera

O Ginásio Clube Português, é uma referência no desporto nacional e pioneiro no conceito de clube com finalidades desportivas, sociais e culturais.

Com cerca de 50 actividades distintas, o clube mais eclético do país, apostou nos sistemas de gestão de filas de espera QMAGINE by PARTTEAM, para organizar o fluxo de atendimento dos seus serviços.

O sistema integra o quiosque dispensador de senhas touchscreen QUARTZ de 15’’, que permite ao utilizador seleccionar os diferentes serviços prestados.

Além disso, o sistema integra o módulo QMAGINE SMS, um serviço que permite ao utilizador ausentar-se fisicamente do local do atendimento, sem ter o risco de perder a sua vez.

Leitura recomendada: Como funciona o QMAGINE SMS?

O sistema desenvolvido para o Ginásio Clube Português, integra o módulo de gestão de filas por senha, que responde a todas as configurações de atendimento:

• Chamar senhas específicas e/ou prioritárias;
• Corporate TV;
• Personalizar serviços a operar e em que balcão;
• Consultar estatísticas;
• Configuração de design e layout;
• Reencaminhar senhas para diferentes balcões / serviços;
• Entre outros.

A PARTTEAM sabe que as filas de espera são normalmente encaradas como momentos de insatisfação. Por isso, a empresa trabalha arduamente no sentido de dar resposta às necessidades mais urgentes do mercado, para os diferentes sectores de actividade.

A divisão QMAGINE by PARTTEAM é especialista em desenvolver soluções à medida e garante através dos seus sistemas de gestão de filas, resultados mais positivos para os seus clientes e parceiros.