Gestão de Filas de Espera para os Serviços de Acção Social (SAS) da Universidade Europeia - Ensino Superior Lisboa

A PARTTEAM orgulha-se de ter sido a empresa escolhida para desenvolver um sistema completo de gestão de filas QMAGINE, para a conceituada Universidade Europeia.

A Universidade Europeia pertence ao maior grupo mundial de Ensino Superior - Laureate International Universities - e oferece acesso a um ensino superior de qualidade centrado no estudante.

Desta forma, o sistema desenvolvido para a àrea de atendimento da Universidade Europeia integra um quiosque dispensador de senhas touchscreen QUARTZ com display de 15’’.

O módulo de sinalética digital / corporate TV instalado na Universidade Europeia, permite apresentar informações sobre as senhas de atendimento, notícias, vídeo, identidade corporativa, entre outras informações.

Leitura recomendada: 4 DICAS PARA MELHORAR A QUALIDADE NO ATENDIMENTO ATRAVÉS DA GESTÃO DE FILAS

Desenvolvido à medida das necessidades da Universidade Europeia, o sistema de gestão de filas QMAGINE by PARTTEAM, apresenta vantagens e benefícios tanto para o utilizador final (estudante universitário) como para os elementos de gestão de atendimento, como por exemplo:

• Diminuição do tempo de espera;
• Ordena, por hora de chegada, os visitantes no espaço de atendimento;
• Optimização de processos internos, libertando tempo e recursos;
• Modernização da sala de espera e atendimento;
• Entre outros.

Os valores da Universidade Europeia contribuem para o desenvolvimento da sociedade global, tendo como objectivo ser uma Universidade internacional de referência e a primeira escolha de estudantes e empregadores.

Os sistemas de atendimento QMAGINE da PARTTEAM, são uma ferramenta tecnológica essencial para garantir um atendimento eficaz.