Atendimento requalificado na Farmácia Nova de Árvore
A Farmácia Nova de Árvore, em Vila do Conde, requalificou o seu serviço de gestão de atendimento e filas de espera, com uma solução completa da QMAGINE.
Este projecto contou com a instalação de um quiosque dispensador de senhas e um display de chamadas, com corporate tv.
A solução é complementada pelo software QMAGINE LINE, que integra inúmeras funcionalidades. Considerado um dos melhores softwares do mercado, disponibilizando funções como:
- Chamada de senhas por voz;
- Passagem de informações RSS;
- Hora / Data;
- Meteorologia;
- Passagem de imagens e vídeos promocionais;
O cliente pode ainda agendar e emitir senhas online, receber notificações por SMS, ou avaliar o serviço no quiosque interactivo.
Toda a gestão destes equipamentos pode ser realizada remotamente e em qualquer equipamento. A gestão da farmácia torna-se assim muito mais eficiente e com recolha de informação estatística.
A QMAGINE é uma marca da PARTTEAM & OEMKIOSKS, especialmente focada na optimização e inovação da gestão de atendimento e filas de espera. Cada projecto é estudado detalhadamente e personalizado às necessidades reais de cada cliente.
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